01Objeto
Las presentes condiciones rigen la venta de los objetos y del mobiliario de edición ofrecidos por Guerin Studio. Todo pedido implica la aceptación de estas condiciones.
Documento 02, Registro
Condiciones de venta
02Pedido
El pedido se realiza actualmente por correo electrónico (resumen del carrito enviado a kelliane.guerin@gmail.com). Se vuelve firme al recibir nuestra confirmación escrita y el pago. Los precios se indican en euros; el IVA no es aplicable (artículo 293 B del CGI francés); los gastos de envío son aparte.
03Fabricación y plazos
Las piezas se diseñan en Lyon y se realizan por encargo o en pequeña serie, con artesanos asociados. Cuente dos meses para una pieza fabricada por encargo; los jarrones y el Klyne, impresos en el taller, salen en dos semanas. El plazo exacto se confirma por escrito con el pedido.
04Entrega
Envío a Francia metropolitana y Europa. Los gastos y el transportista se precisan en la confirmación del pedido. Compruebe el estado del paquete al recibirlo; todo daño debe señalarse en 48 h.
05Desistimiento y devoluciones
Conforme al Código francés del consumo, dispone de 14 días desde la recepción para desistir, salvo para las piezas a medida o personalizadas (art. L.221-28). Devolución en estado nuevo, en su embalaje original, con los gastos de devolución a su cargo.
06Garantías
Los objetos se benefician de la garantía legal de conformidad, que se ejerce dentro de los dos años siguientes a la entrega (artículos L.217-3 y ss. del Código francés del consumo), y de la garantía por vicios ocultos, que se ejerce dentro de los dos años siguientes al descubrimiento del vicio (artículos 1641 y ss. del Código civil). Estas garantías son gratuitas e independientes de cualquier garantía comercial.
07Pago
El pago se efectúa al realizar el pedido, según las modalidades indicadas en la confirmación escrita. En este sitio no se cobra ningún pago: no existe módulo de pago en línea y ningún dato bancario transita por este sitio.
08Formulario de desistimiento
Para ejercer su derecho de desistimiento, copie y envíenos el siguiente formulario, por correo electrónico a kelliane.guerin@gmail.com o por correo postal a Guerin Studio, 38 rue Constant, 69003 Lyon, Francia. «A la atención de Guerin Studio, Kelliane Guerin, 38 rue Constant, 69003 Lyon, Francia, kelliane.guerin@gmail.com: por la presente les notifico mi desistimiento del contrato de venta del bien siguiente — designación del bien: … ; pedido el: … ; recibido el: … ; nombre del consumidor: … ; dirección del consumidor: … ; fecha: … ; firma (en caso de envío en papel): …» Cualquier otra declaración inequívoca es igualmente válida.
09Derecho aplicable y reclamaciones
Las presentes condiciones se rigen por el derecho francés. Toda reclamación debe dirigirse primero a kelliane.guerin@gmail.com: recibirá una respuesta en el plazo de un mes y se buscará una solución amistosa antes de cualquier acción judicial.
10Versión de referencia
Esta traducción se ofrece a título informativo. Solo la versión francesa de este documento tiene valor legal.
Dernière mise à jour : juillet 2026, Guerin Studio, Lyon · Paris